Seguidores

sábado, 25 de julio de 2020

EL INMOBILIARIO POSTCOVID

EL INMOBILIARIO POSTCOVID

"Si trabajas sólo por dinero nunca lo lograrás, pero si te gusta lo que estás haciendo y siempre pones al cliente en primer lugar, el éxito será tuyo."

Ray Kroc, Mcdonalds





     Durante dos meses estuvimos encerrados en casa. Nosotros y nuestros clientes. Poco podíamos hacer. Mantener la relación y, en la medida de lo posible, en ese momento traumático, la esperanza.

Se convirtió en prioridad, estar cerca del cliente, detrás o delante de la pantalla.

El virus Covid-19 nos volvió más sensibles, más humanos, a los trabajadores del sector inmobiliario y a los consumidores de nuestros servicios. Tanto vendedores como compradores entendieron que no era momento de generar más problemas, bastantes teníamos con el bicho. Y en la medida de lo posible se buscaron soluciones para seguir adelante con las ventas que ya teníamos en marcha y desde nuestras casas todos nos preparamos para volver con más fuerza cuando sonara el disparo de salida. 

Hace dos meses que sonó el disparo y volvimos, con mucha prudencia, pero eso sí, con mucha valentía a las calles del mundo, las calles que tanto nos gustan a los asesores inmobiliarios, volvimos a ver a nuestros vecinos, nos alegramos de que todo estuviera " de la misma manera en la que se quedó", la frutería, el bar, la peluquería, todos queríamos volver a la "nueva normalidad". 
Desde entonces hemos ayudado a diez familias a vender y comprar su piso en el distrito de "Las Águilas y Campamento".

El mérito es de nuestros clientes y vecinos, porque creamos pequeños equipos de trabajo para hacer frente a un mercado turbulento, al que sólo le podemos derrotar juntos. Y lo estamos haciendo, por que sabemos y estamos seguros de que no es imposible. 

La inmobiliaria centrada en una zona en concreto, el inmobiliario que trabaja con sus vecinos, que trabaja en exclusiva, que tiende la mano a poder cooperar con otros inmobiliarios, la inmobiliaria que además de ser competente, genera una conexión humanamente empática y cálida con las personas, la inmobiliaria que tiene un propósito claro de ayudar a sus vecinos en una de las decisiones más trascendentales de su vida, por que comprar o vender una casa afecta a nuestra economía y a nuestra felicidad; esa inmobiliaria es más necesaria que nunca en un momento extraño, dentro de un mundo acelerado hacia el futuro. 

Este post se lo queremos dedicar a todas esas familias que confiaron y confían en nosotros en los momentos de mayor incertidumbre. Gracias de todo corazón de todo el equipo GESPAIN. 


miércoles, 17 de junio de 2020

GESPAIN ACTIVIDADES INMOBILIARIAS

¿POR QUÉ CONTAR CON GESPAIN?


Por que no somos vendedores, conectamos personas.
Por que no tenemos activos, construimos relaciones.
Por que no atendemos, atraemos.
Por que no vendemos pisos, ofrecemos experiencias.
Por que no somos un destino de compras, somos un espacio de valor.
Por que no hacemos big data, nos fijamos en los pequeños detalles.
Por que no nos centramos en lo financiero, sino en lo humano.

Queremos crear relaciones con nuestros vecinos y con nuestros clientes.

Nuestro propósito es ayudarte en una de las decisiones más importantes de tu vida.

A este propósito hoy le añadiríamos influir en nuestros clientes para tener un futuro solidario.

Durante muchos días hemos estado encerrados en casa, con mucho tiempo para pensar y con mucho tiempo para apoyar desde la distancia física, que no virtual, a todas esas personas que han confiado en nosotros para vender o para comprar una casa; o, mejor dicho, para acompañarles en ese momento tan importante que moldea su futuro. 





miércoles, 10 de junio de 2020

ESTRATEGIA O PERSONAS

EXTREMADAMENTE SOCIALES


Esta nueva realidad requiere extremar nuestra misión.

Los inmobiliarios pueden centrarse en las propiedades, las transacciones, en el ladrillo, en la comisión o en las personas y las relaciones. Son dos formas totalmente distintas de practicar el oficio. 

A grupo GESPAIN, nos interesan más las personas y nuestros vecinos que las propiedades. Nos obsesiona que nuestros clientes, ya compren o venden una casa con nosotros, vivan una experiencia memorable.
Que se acuerden y recuerden a la persona que les atendió y les ayudó a comprar o vender su casa.
Hace poco leí una guía sobre la experiencia de cliente la escribió Mario Benedetti.
El escritor uruguayo escribió en 1974 el poemario Poemas de otros.

Uno de sus poemas, Táctica y estrategia, es una metáfora de la experiencia como cliente o de cliente. 

El poema dice así, lo acompañamos con un video del poema cantado, no sabemos el autor.

TÁCTICA Y ESTRAGIA
Mi táctica es
mirarte
aprender como eres
quererte como eres
Mi táctica es 
hablarte
y escucharte
construir con palabras
un puente indestructible

mi táctica es hablarte
y escucharte
construir con palabras
un puente indestructible

mi táctica es
quedarme en tu recuerdo
no sé cómo ni sé
con qué pretexto
pero quedarme en ti

mi táctica es ser franca y saber que eres franca
y que no nos vendamos simulacros
para que entre los dos no haya
telón ni abismos

mi estratega es en cambio
más profunda y más simple

mi estrategia es que
un día cualquiera
no sé cómo ni sé
con que pretexto 
por fin me necesites.


miércoles, 3 de junio de 2020

¿HACIA DÓNDE IRÁ EL SECTOR INMOBILIARIO UNA VEZ FINALICE EL ESTADO DE ALARMA?

Esta es la pregunta que se hace todo comprador y todo vendedor.


El distanciamiento social y la cuarentena, aunque necesarias, serán muy duras para los miles de pequeñas empresas y autónomos que forman la columna vertebral de la economía española.

Aunque todavía es pronto para determinar qué consecuencias tendrá sobre el sector inmobiliario, la crisis sanitaria que se está viviendo a escala mundial, se espera una recesión general a corto plazo que provocará una abrupta caída de la actividad económica. Lo que sí se sabe es que España puede encontrarse ante tres tipos de recuperación, la denominada en "V", es decir, muy rápida y que suele tener lugar tras al superación de crisis muy limitadas en el tiempo, como en la que estamos inmersos; una recuperación en "U", más lenta y diferida en el tiempo, lo que supone un efecto negativo persistente en el tiempo o por último, en el peor de los casos, una recuperación en "L", lo que implica una recesión de la economía y su posterior recuperación. Es fundamental evitar que sucedan estas dos últimas opciones y, para conseguirlo, se deben poner en marcha todas las herramientas disponibles tanto desde los sectores de actividad como desde las autoridades gubernamentales.
Lo que sí es seguro es que se trata de algo temporal, aunque imprevisible. Es una situación controlada en el tiempo que, seguro, implicará una ligera bajada de los precios de forma general en todo el territorio nacional.
Desde grupo GESPAIN, estamos de acuerdo con otros compañeros de profesión en el que se prevé una regularización de los precios en el mercado ya que los propietarios volverá a tener una relación más equilibrada con los compradores, algo que no sólo es positivo, sino que además era necesario. También es probable que, debido a la situación económica de los propietarios, algunos tengan la necesidad urgente de vender para hacer frente a la falta de liquides, aplicando rebajas más agresivas en el precio para conseguir una venta rápida de sus inmuebles en el corto plazo. 
Pensamos en que habrá una suspensión de las decisiones de compra, pero no una cancelación de las operaciones de compraventa, lo que da a entender que cuando esta crisis sanitaria acabe, el sector volverá a reactivarse, lo que supone una gran ventaja con respecto a otros sectores que se verán claramente afectados, y cuyo negocio es irrecuperable como es el caso del sector turístico y de restauración, entre otros. 

jueves, 28 de mayo de 2020

La tecnología ayuda a comprar y vender una vivienda, pero el factor humano es imprescindible

"La importancia de las personas. El factor humano es un aspecto fundamental en cualquier organización.


Hoy leyendo un artículo de la revista inmobiliaria, en el que estamos muy de acuerdo que dice así.
"Los retos tecnológicos a los que se enfrenta el sector inmobiliario son todavía numerosos, es cierto que esta crisis sanitaria que nos ha tocado vivir tan de cerca han ayudado al sector, por un lado, a poner en marcha toda la tecnología, en un tiempo récord para dar el mejor servicio al cliente sin necesidad de salir de casa".
Esta situación ha hecho reflexionar al sector y ver que la tecnología es un gran medio y aliado para apoyarse de ahora en adelante.

Aunque las inmobiliarias estamos tecnológicamente preparadas para cubrir todo el proceso de atención al público, sigue habiendo muchos aspectos donde el factor humano es imprescindible.

El momento de la firma de la compraventa, es un hito que hoy por hoy la mayoría de los clientes sigue queriendo hacer presencialmente. Se trata de un hecho relevante en las vidas de los compradores y vendedores, los cuales quieren dar una importancia especial y dotar de su espacio y momento.
Nuestra obligación es dar todas las opciones a los clientes, y en eso estamos preparados.

En esta nueva realidad el factor humano será nuestra ventaja competitiva. El asesor inmobiliario que se limita a enseñar pisos en portales inmobiliario no tiene cabida en el mercado actual. El cliente es cada día más exigente y ya hay herramientas tecnológicas que sustituyen a este tipo de agente inmobiliario. Hoy en día, el cliente espera "ser asesorado e informado en todo momento. Si hay relación todo es posible".

"Existe un componente relacional y personal en la compra venta de viviendas que se va a seguir manteniendo. El cliente valorará más, después de esta situación, el trato humano y de cercanía con los profesionales del sector para una experiencia totalmente personalizada y que les aporte valor en la toma de decisión de compra venta".

¡¡LUEGO AL FINAL LA TECNOLOGÍA AYUDA, PERO EL FACTOR HUMANO ES IMPRESCINDIBLE!!. APORTEMOS VALOR HUMANO.

domingo, 24 de mayo de 2020

De la urbe a la 'urba': los españoles, cada vez más interesados en abandonar la ciudad.


                                     
                                   www.grupogespain.com



 “El fenómeno ahora está fundamentado en factores que tienen que ver más con el bienestar que con el precio. Poder disfrutar de espacios mejores, terrazas, jardines, un entorno más agradable y humano”, dicen. “Si no se produce un recalentamiento en los próximos ejercicios, este tipo de activos va a ser de los más demandados”

No obstante, Sousa asegura que “los ciclos en el inmobiliario son largos, es un mercado poco elástico y no funciona con impactos a corto plazo, por lo que esta tendencia de preferencia a la hora de comprar puede ser solo estacional”, dice. “Para que se convierta en realidad deben pasar más meses”





“Con piscina, jardín o terraza y, como elemento principal, que tenga buena conectividad y llegue fibra óptica”. Como si de una carta a los Reyes Magos se tratara, la gran mayoría de Apis han recibido una llamada similar durante los dos meses que llevamos de estado de alarma. Los españoles se han visto ahogados en sus pisos del centro de las ciudades y no han dudado en poner en marcha la maquinaria necesaria para poder dejar atrás la urbe y mirar hacia la urbacon viviendas de mayores dimensiones, zonas comunes y mejores características. Idealista/news ha hablado con las principales agencias inmobiliarias del país para entender el por qué de este fenómeno, cuáles son las comodidades más solicitadas y si es algo pasajero o se convertirá en una tendencia a largo plazo.




“Lo que sí hemos notado en todas las peticiones como característica clave ha sido que  si llegaba la fibra óptica, mientras que antes la pregunta estrella era si había piscina”, dice el directivo. “Antes la gente no se mudaba por su trabajo, pero ahora se nos abre una nueva ventana de oportunidades con el teletrabajo. Esto puede ser un disparador de venta en periferia en un futuro cercano”

sábado, 16 de mayo de 2020

Super Inmobiliarios

SuperInmobiliario



No hace mucho tiempo leí un artículo, en el que se enumeraban las cinco claves para ser un buen comercial; no recuerdo el autor.

Pensamos que estas cinco características son aplicables 100% para los agentes inmobiliarios; como saben, es el oficio del equipo GESPAIN. Desde aquí nos vamos a permitir tomar estas cinco claves y trasladarlas al reto que cualquier asesor que pertenece a nuestro equipo, obligatoriamente debe asumir para poder crecer y alcanzar el éxito.

1. MACGYVER.
Si recuerdan en la conocida serie, el protagonista MacGyver destaca por su habilidad para improvisar cualquier artilugio con elementos simples y de las más variados (un mechero, un cable, un trozo de hierro...). Pues bien, el agente inmobiliario tiene que tener la habilidad de encontrar soluciones creativas minuto a minuto, hora a hora, conversación tras conversación y como no, operación tras operación, día a día (como decía Rambo, en una de sus películas). 

2. AYUDA A LOS DEMÁS.
Da, da, comparte y recibirás. No hay que esconder nunca información ni conocimientos. Comparte lo que sabes y lo que haces con tus vecinos, tus clientes, tu comunidad y por qué no, con tus compañeros de profesión. Si puede ser en todos los medios que tengas a tu alcance, porque seguramente, el ser generoso puede ser muy valioso para otras personas y muy reconfortante para tí.

3. ASUMIR LAS CONSECUENCIAS.
No pongas excusas, no seas negativo, no seas cansino y no te quejes. Si otra inmobiliaria u otro compañero de profesión vende más que tú, seguro que hace algo mejor que tú. Hay que asumir las consecuencias, déjate de excusas y ponte a trabajar para que las cosas cambien. 

4.SÉ UN EXPERTO.
No puedes trabajar con vendedores, con arrendadores. Cualquier tipo de inmueble, en cualquier lugar. Eso es imposible. Es imposible ser un experto en todo. Si pretender ser un experto en todo, una máquina te va a sustituir. Céntrate en un territorio concreto, con un tipo de clientes concretos, asesórales, represéntales y conviértete en el experto hiperlocal que la gente está buscando, desesperadamente.

5.SÉ RÁPIDO.
El mundo comercial es para gente rápida. Cristiano Ronaldo es rápido. Sé rápido. Contesta rápido. Soluciona problemas rápido. Negocia rápido. Cierra. Y sé rápido para dar las gracias.